Tper Bologna pubblica e diffonde la “Carta della Mobilità” aggiornata ad Ottobre 2015.
All’interno di questo interessante fascicolo è possibile trovare tutte le informazioni pratiche riguardanti la ditta di trasporto bolognese.
Questa carta offre, infatti, al cittadino la possibilità di conoscere meglio l’azienda di trasporti, conoscere i servizi offerti e di avere sempre presenti gli impegni e le buone regole sia per il passeggero che per il personale Tper.
Molto interessante è la sezione relativa agli indennizzi. L’opuscolo, infatti, mette a conoscenza dei passeggeri non solo il tipo di irregolarità, ma anche le condizioni necessarie per richiedere l’indennizzo, in che modo è possibile presentare la richiesta e quale sia l’entità dell’indennizzo garantito al passeggero.
Una lettura utile per il cittadino che usufruisce dei mezzi pubblici, ma anche per colui il quale suole interessarsi della propria città.
È possibile, dunque, trovare il fascicolo sia presso gli sportelli Tper, sia attraverso il sito internet:
sito internet Tper: http://www.tper.it/cliente/la-carta-dei-servizi
link “Carta della Mobilità”: http://www.tper.it/sites/tper.it/files/cdm_2015_clean.pdf
