Enigaseluce offre agli utenti, attraverso le Associazioni dei Consumatori, la possibilità di accedere a piani di rateizzo delle bollette.

Un aiuto questo completamente gratuito, intenzionato a migliorare e a facilitare il dialogo tra il gestore e i clienti con l’ausilio delle Associazioni che ne rappresentano i bisogni e le aspettative.

L’Adoc si impegna ad affiancare il consumatore nella richiesta delle rateizzazioni e nella risoluzione di quelle che possono essere le problematiche legate ai pagamenti.